Accompagnement et déploiement
Le GRADeS vous accompagne dans la prise en main et le déploiement des outils numériques de santé en Bourgogne-Franche-Comté.
Notre offre d'accompagnement
Prise en main
Accompagnement et prise en main des services numériques, en présentiel ou à distance.
Ressources
Partage de fiches pratiques, tutoriels et vidéos explicatives pour faciliter vos usages.
Support
Support fonctionnel pour répondre à toutes vos questions au quotidien.
Échanges
Retours d'expérience, club utilisateurs et webinaires pour partager les bonnes pratiques.
Un déploiement structuré et accompagné
Nous déployons des outils numériques régionaux ou nationaux auprès des professionnels de santé du sanitaire, du social et du médico-social.
Notre approche garantit :
• Un diagnostic des prérequis pour accueillir un nouvel outil numérique : gouvernance, organisation médicale, infrastructure technique, moyens humains
• Un support de proximité afin de remplir les prérequis le cas échéant
• Une communication sur les outils : objectifs, modes de fonctionnement, fiches pratiques
• Une formation à tous les utilisateurs susceptibles de les utiliser
• Un accompagnement de proximité pour la prise en main initiale
• Un support continu pour répondre à vos questions ou prendre en charge un dysfonctionnement
